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{{:wikipedia:bank}}


== xtof - crédit agricole paris ==
''suite à résiliation de compte à l'agence la Boëtie le [[2018-281]] et l'envoi d'un e-mail avec mon RIB monabanq pour virement restant dû, reçu un courriel de ma responsable de compte (charmante).'' 

Bonjour Monsieur,

Très bien je fais le nécessaire.

Excellente journée et au plaisir de vous rencontrer prochainement à l'agence.

Bien cordialement

Aurélie CASSE
Conseillère clientèle
 
Crédit Agricole d'Ile-de-France-Banque et Assurances
Agence de Paris La Boétie
16 rue de La Boétie
75008 PARIS

Tél.  01 42 65 00 32
aurelie.casse@ca-paris.fr



Pour action : modifier la source des prélèvements pour [[micro.blog]] (10 USD) et [[cityscoot]].
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Listons les exemples dans la jungle des problèmes que nous rencontrons avec les banques et du [[design]] de solutions.

{{xtof}} En attendant des solutions plus sérieuses que le [[whuffie]] et la généralisation de monnaies alternatives comme le bitcoin,... renseignons ici nos anecdotes vécues en milieu bancaire afin de construire un roman-photo.
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=== perte du mot de passe carte bancaire ===
Aujourd'hui le [[2017-003]], je ne me souviens plus de mes numéros de cartes bancaires. Pas de panique, dans la vraie vie, j'ai droit à 3 essais. Et les cartes sans contact autorisent le paiement sans code.

Test du [[2017-003]] . Outils : 2 cartes bancaires dites sans contact. 

Description rapide du "Parcours-utilisateur" :   

* [[UX]] cool : '''Gibert à Barbès''' n'accepte pas les paiements de moins de 20 euros avec les cb sans fil. Paiement en cash de 2 boîtes à archives.
* [[UX]] stress sur le 2ème essai. DAB Barbès SG mal famé. Montée à pied chez BNP Clignancourt. 2ème tentative faite après étude attentive du parcours visuel sur un dessin. Rien à faire, je plante mon 2ème essai. Le code est bien erroné. Abandon (me reste 1 essai si la nuit veut bien me porter conseil...)
* [[UX]] relax et confiance pour un repli vers le tabac (rue labat mettre visuel) pour sécuriser mon stock de clopes et m'essayer au paiement sans contact 
* [[UX]] étrange dans l'établisssement fermant à minuit et fréquenté par de bons joueurs (PMU). Echange agréable avec le dealer qui me pose ses contraintes 
** le paiement doit être <=20 euros ET ne pas dépsser 20 euros. '''Essai réussi''' avec un deal de 2 paquets neutre de PM + un verre de blanc. Un établissement arrangeant... 


Test à continuer, le temps de procéder à un virement bancaire du compte CA (code perdu) vers le compte Monabanq (découvert, carte bloquée.)


=== Suite ===
* à suivre et documenter proprement pour #100DaysOfPhoto sur autres établissements sensibles (alimentations Carrefour, La Louve, Amazon Prime, ...)
* enrichir le code du [[checkin]] sur un site personnel avec les instructions à trouver sur [[iwc:checkin]]
* finaliser la traduction amorcée sur [[iwc:checkin-fr]]





=== Pour action UI ===
* Envoyer une carte de voeux illustrée au Crédit Agricole (frais + oubli numéro CB impossible à retrouver après 2 essais) 
** déménagement d'agence, intrusion par téléphone sans motif valable... 
* Stratégie de [[sécurité]] : virement effectué sur monabanq (délai à mesurer en nombre de jours ouvrés - bug connu) 

=== Pour action UNI ===
* essayer une banque avec APIs ouvertes (beta test en attente nom à retrouver ?) et une banque "tabac" (sécurité)
* cacher de l'argent liquide en lieu sûr (pas dans le matelas !)
* code carte... penser à changer les MDP et les stocker en endroit sûr (chez seb)
** revoir stratégie de [[Sécurité]] pour ébaucher solutions de coffre-forts solides ([[1password]])

=== Pour action UI ===
* design de "services paperasse" (en cours avec Luc) à tomber et présenter à des banques ouvertes
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